Клиент Webcom Group — коммерческий банк — поставил перед нашими специалистами задачу — получение максимально возможного количества заявок на кредит в период действия акций.
Нам необходимо было прорекламировать два банковских продукта:
Бизнес-кредиты для женщин; период проведения акции: 01.03.2017 — 01.05.2017.
Кредиты для бизнеса — для клиентов, не подпадающих под условия первого предложения; период проведения акции: 01.03.2017 — 31.05.2017.
Поскольку продукты были акционными, они требовали особого подхода к продвижению.
Специалистами Webcom Group были выбраны 4 инструмента:
Контекстная реклама в поиске Яндекс.
Контекстно-медийная сеть Google.
Таргетированная реклама в myTarget.
Таргетированная реклама в Facebook.
Были выбраны интересы и темы, напрямую связанные с бизнесом, финансами и кредитованием:
|
Интересы |
Темы |
География показа |
|
Банки Финансы Технологии Новости и политика Путешествия Хобби |
Финансы Малый бизнес Розничная торговля |
Минск и область отдельно Все области РБ, исключая Минскую |
Для каждого кредита разработали индивидуальный креатив и собственный лендинг для сбора заявок.
Рекламные кампании продемонстрировали эффективность, что подтверждают конкретные цифры:
|
Система |
Количество кликов |
Количество заявок |
Ассоциированные конверсии |
||
|
Кредит 14,5% |
Кредит 15% |
Кредит 14,5% |
Кредит 15% |
||
|
Яндекс |
3033 |
17 |
73 |
7 |
35 |
|
|
3173 |
9 |
26 |
17 |
33 |
|
myTarget |
2267 |
27 |
8 |
11 |
1 |
|
|
644 |
5 |
4 |
2 |
2 |
|
Итого |
9117 |
58 |
111 |
37 |
71 |
Стоимость одной заявки с учетом ассоциированной конверсии стала ниже на 40%.
Для кредита в 14,5% лучше сработал myTarget, а для кредита в 15% — Яндекс Директ.
Какие выводы можно сделать по итогу работы над проектом:
Благодаря четкому УТП — уникальному торговому предложению, — структуры рекламных кампаний и групп объявлений были максимально дробно разбиты.
Чтобы донести рекламное объявление узким группам пользователей, нужно не только осуществлять профессиональную настройку кампаний, но и создавать индивидуализированные объявления под каждое предложение.
В ходе работы менялась ситуация в рекламных системах — стоимость заявок из Google уменьшалась, а из Яндекс Директ — увеличивалась.
Кейсы
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
К специалистам Webcom Group обратился интернет-магазин посуды с вопросом, какой рекламный инструмент от Google покажет наибольшую эффективность: Торговая кампания или Performance Max. За 4 недели тестирования нам удалось определить оптимальный вариант для продвижения.
Результат:
Performance Max CR 0,45%
Торговая кампания CR 0,34%
Performance Max CPA 36,83 р.
Торговая кампания CPA 101,72 р.
Performance Max ДРР 37,98%
Торговая кампания ДРР 127,41%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для усиления продвижения в начале октября запустили дополнительные общие рекламные кампании: РСЯ, Performance Max и Demand Gen.
Результат:
Performance Max 61 конверсия
Performance Max CPA 5.16$
Demand Gen 15 конверсий
Demand Gen CPA 15.6$
РСЯ 11 конверсий
Demand Gen CPA 52 BYN
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для решения задачи выбрали премиум-формат Яндекса — Видеобаннеры в поиске
Результат:
Показы 200т.
CTR 0.10%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для достижения поставленной цели специалисты выбрали кросс-продвижение — запуск баннера на сервисах Яндекса.
Результат:
Показы 1.08 млн.
Охват 306 т.
CTR 0.17%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Специалисты запустили 2 тестовые кампании в Telegram Ads: первая работала на Москву и Санкт-Петербург, вторая — на регионы России.
Результат:
Показы 521 375
Клики 1 042
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения выбрали недавно появившийся формат рекламы в TikTok — кампанию с целью «Отправка сообщений».
Результат:
CPM 0,29%
Конверсии 627%
Цена за конверсию 0,66%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для привлечения новых клиентов в короткие сроки мы разработали структуру продвижения, которая включала 3 инструмента: Google Ads, Яндекс Директ и Meta. Так же разработали Marquiz, используемых в кампаниях РСЯ и Performance Max.
Результат:
После прохождения квиза 39 заявок
На сайте 78 заявок
По номеру телефона 29 кликов
На платформе Met 381 лид
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы улучшить результаты и добиться желаемой цели, наши специалисты решили протестировать новую схему работы с поисковой рекламой — объединение кампаний на одно гео (Беларусь) и разработка укрупненной группировки.
Результат:
CTR 10,64%
CPC 0,42%
% полученных кликов 11,64%
Стоимость конверсии $26,75
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения мы выбрали новый формат рекламы в Facebook «Торговая кампания Advantage+», провели тестирование и оценили его эффективность для клиента.
Результат:
CTR 2,09%
CTR 2,09%
CPC $0,033
Покупки 5
CR $0,53%
CPA $21,34
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Решили протестировать закупку методом резервирования показов в Facebook и сравнить ее со стандартной аукционной
Результат:
«Резервирование» CPM $0,24
Аукцион CPM $0,31
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для тестирования мы выбрали несколько инструментов:
Кампания РСЯ продемонстрировала эффективность почти в каждом регионе.
Результат:
Среднее значение CPC по регионам ~ 0,59
Среднее значение CTR по регионам ~ 0,83
Среднее значение конверсии по регионам ~ 59
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы достичь поставленной цели, команда Webcom Group предложили протестировать новую систему Telegram Ads.
Особенность проекта заключалась в продвижении сразу двух сайтов с разным УТП. Требовалось разделить рекламные кампании на подкатегории в зависимости от:
1. целевой аудитории — руководители и пользователи; под каждую ЦА были написаны соответствующие тексты;
2. таргетингов — каналы и тематики.
Чтобы объявления не конкурировали между собой — тематики и каналы, одинаковые для обоих сайтов, — были установлены пересекающиеся таргетинги в разное время показа.
Результат:
Конверсии 22
CR 5,37%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Работа выполнялась пошагово, начиная с устранения технических ошибок, заканчивая наращиванием ссылочной массы сайта.
Результат:
Количество страниц в индексе Google x8
Средняя позиция сайта улучшилась на 55 п.
115 ключевых запросов в ТОП-3
Органический трафик +101,6%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Использовали формат «Рекомендация маршрута» в Яндекс Навигаторе.
Результат:
Уникальные показы 145 621
Клики 1 247
CTR 0.31%
Маршруты 224
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Мы выбрали новый тип рекламных кампаний в TikTok — Smart+. Параллельно, с такими же параметрами, была запущена и стандартная кампания с конверсией на лиды.
Результат:
Стандартная кампания Конверсии 6
Стандартная кампания CPL 33.82$
Кампания Smart+ Конверсии 16
Кампания Smart+ CPL 16.21$
