Задача, которую поставила фармацевтическая компания перед специалистами Webcom Group — повысить узнаваемость бренда у целевой аудитории.
Продвигаемое лекарственное средство предназначено для детей до 3-х лет, поэтому потенциальные его покупатели — женщины от 18 лет, имеющие ребенка. Именно на них была ориентирована Медийная кампания (баннеры) в Яндекс — инструмент, выбранный нами для достижения желаемой цели.
Первоначально мы установили следующие настройки кампании:
стратегия — Максимум показов по минимальной цене;
ограничение по CPM (стоимости 1000 показов) — 8,2 BYN;
таргетинг — демографический: пол — женский, возраст — 18+, статус наличия детей — с детьми до года, с детьми от 1 до 3-х лет.
Узкая демографическая аудитория оказалась высококонкурентной, о чем свидетельствовали высокие ставки и невозможность выигрывать аукционы при ограничении CPM в 8,2 BYN.
Представленный лимит CPM привел к главной проблеме — бюджет кампании не расходовался должным образом. За первый месяц было потрачено всего 34% выделенных средств. Как следствие — эффективность медийного продвижения существенно снизилась. Ограничение по стоимости повысили до 13 BYN, чтобы выйти на более дорогие аукционы и обеспечить рост числа показов. Однако работа по узкому сегменту была экономически нецелесообразна: новая величина CPM оказалась намного выше среднего значения для медийной рекламы. И если бы мы продвижение продолжили, оно потребовало бы значительных затрат.
Выходом стала смена таргетинга — с демографических параметров перешли на интересы — «Семья и дети». Новые настройки позволили:
снизить стоимость показов (CPM) — c 13 BYN до 2,2 BYN;
обеспечить стабильный расход бюджета;
сохранить качество аудитории.
Отсутствие значимой разницы в CTR и проценте отказов доказывает: таргетинг по интересам привлекает аудиторию, которая не менее целевая, чем изначально отобранная по демографии.
Данные по рекламной кампании до и после изменений представлены в таблице:
|
Аудитория |
CPM |
CTR |
Отказы |
|
Ж, 18+ |
13 BYN |
0,32% |
63,6% |
|
Ж, 18+ |
2,2 BYN |
0,36% |
58,3% |
Таргетинг по интересам оказался по итогу более эффективной и рентабельной стратегией, чем узкий демографический таргетинг. Он позволил охватить широкую, при этом релевантную аудиторию без чрезмерной конкуренции и высоких затрат. Благодаря ему проблема недостаточного освоения бюджета была решена, и вовлеченность пользователей сохранилась.
Таких же высоких результатов сможете достичь и вы — обращайтесь в Webcom Group! Более 25 лет мы помогаем компаниям решать маркетинговые задачи любой сложности. Наши специалисты подберут оптимальную стратегию и инструменты, подходящие конкретно вашему бизнесу.
Кейсы
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
К специалистам Webcom Group обратился интернет-магазин посуды с вопросом, какой рекламный инструмент от Google покажет наибольшую эффективность: Торговая кампания или Performance Max. За 4 недели тестирования нам удалось определить оптимальный вариант для продвижения.
Результат:
Performance Max CR 0,45%
Торговая кампания CR 0,34%
Performance Max CPA 36,83 р.
Торговая кампания CPA 101,72 р.
Performance Max ДРР 37,98%
Торговая кампания ДРР 127,41%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для усиления продвижения в начале октября запустили дополнительные общие рекламные кампании: РСЯ, Performance Max и Demand Gen.
Результат:
Performance Max 61 конверсия
Performance Max CPA 5.16$
Demand Gen 15 конверсий
Demand Gen CPA 15.6$
РСЯ 11 конверсий
Demand Gen CPA 52 BYN
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для решения задачи выбрали премиум-формат Яндекса — Видеобаннеры в поиске
Результат:
Показы 200т.
CTR 0.10%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для достижения поставленной цели специалисты выбрали кросс-продвижение — запуск баннера на сервисах Яндекса.
Результат:
Показы 1.08 млн.
Охват 306 т.
CTR 0.17%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Специалисты запустили 2 тестовые кампании в Telegram Ads: первая работала на Москву и Санкт-Петербург, вторая — на регионы России.
Результат:
Показы 521 375
Клики 1 042
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения выбрали недавно появившийся формат рекламы в TikTok — кампанию с целью «Отправка сообщений».
Результат:
CPM 0,29%
Конверсии 627%
Цена за конверсию 0,66%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для привлечения новых клиентов в короткие сроки мы разработали структуру продвижения, которая включала 3 инструмента: Google Ads, Яндекс Директ и Meta. Так же разработали Marquiz, используемых в кампаниях РСЯ и Performance Max.
Результат:
После прохождения квиза 39 заявок
На сайте 78 заявок
По номеру телефона 29 кликов
На платформе Met 381 лид
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы улучшить результаты и добиться желаемой цели, наши специалисты решили протестировать новую схему работы с поисковой рекламой — объединение кампаний на одно гео (Беларусь) и разработка укрупненной группировки.
Результат:
CTR 10,64%
CPC 0,42%
% полученных кликов 11,64%
Стоимость конверсии $26,75
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для ее решения мы выбрали новый формат рекламы в Facebook «Торговая кампания Advantage+», провели тестирование и оценили его эффективность для клиента.
Результат:
CTR 2,09%
CTR 2,09%
CPC $0,033
Покупки 5
CR $0,53%
CPA $21,34
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Решили протестировать закупку методом резервирования показов в Facebook и сравнить ее со стандартной аукционной
Результат:
«Резервирование» CPM $0,24
Аукцион CPM $0,31
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Для тестирования мы выбрали несколько инструментов:
Кампания РСЯ продемонстрировала эффективность почти в каждом регионе.
Результат:
Среднее значение CPC по регионам ~ 0,59
Среднее значение CTR по регионам ~ 0,83
Среднее значение конверсии по регионам ~ 59
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Чтобы достичь поставленной цели, команда Webcom Group предложили протестировать новую систему Telegram Ads.
Особенность проекта заключалась в продвижении сразу двух сайтов с разным УТП. Требовалось разделить рекламные кампании на подкатегории в зависимости от:
1. целевой аудитории — руководители и пользователи; под каждую ЦА были написаны соответствующие тексты;
2. таргетингов — каналы и тематики.
Чтобы объявления не конкурировали между собой — тематики и каналы, одинаковые для обоих сайтов, — были установлены пересекающиеся таргетинги в разное время показа.
Результат:
Конверсии 22
CR 5,37%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Работа выполнялась пошагово, начиная с устранения технических ошибок, заканчивая наращиванием ссылочной массы сайта.
Результат:
Количество страниц в индексе Google x8
Средняя позиция сайта улучшилась на 55 п.
115 ключевых запросов в ТОП-3
Органический трафик +101,6%
Проблемы, с которыми пришел клиент:
Что мы предприняли:
Использовали формат «Рекомендация маршрута» в Яндекс Навигаторе.
Результат:
Уникальные показы 145 621
Клики 1 247
CTR 0.31%
Маршруты 224
