Что такое дропшиппинг (от англ. dropshipping)? Это модель бизнеса, при которой предприниматель, минуя этапы доставки и хранения, занимается только продажей продукции. В данном случае функции складирования и отправки товаров поставщик осуществляет самостоятельно. Таким образом, интернет-магазин служит посредником, обрабатывающим заказы и передающим их другому лицу для дальнейшей реализации. Прибыль формируется за счет разницы между оптовой ценой, установленной поставщиком, и стоимостью, по которой товар продается клиенту.
Как работает дропшиппинг
Итак, что такое дропшиппинг? Это модель, предоставляющая предпринимателям возможность сосредоточиться на маркетинге и привлечении клиентов без необходимости беспокоиться о логистике. Схема также снижает финансовые риски, так как не требуется закупать товар заранее.
В дропшиппинге задействованы 3 основные стороны:
- Потребитель – конечный клиент, заказывающий товар.
- Дропшиппер – продавец, размещающий позиции товаров на собственном сайте и привлекающий покупателей.
- Поставщик – производитель, оптовик или импортер, хранящий товары на собственном (арендованном) складе и отправляющий их непосредственно покупателю.
Как работает дропшиппинг:
-
Дропшиппер размещает ассортимент товаров на своей онлайн-платформе.
-
Покупатель оформляет заказ через магазин дропшиппера.
-
Дропшиппер, получив заказ, пересылает информацию поставщику.
-
Поставщик занимается упаковкой и отправкой товара по адресу.
Интернет-магазины, работающие по дропшиппингу, задействуют несколько способов организации финансовых операций:
-
покупатель платит за товар, а дропшиппер, удержав процент от суммы, переводит остаток поставщику;
-
покупатель напрямую платит поставщику, после чего последний перечисляет комиссию дропшипперу.
Заказы могут обрабатываться 2 способами:
-
вручную, когда дропшиппер оформляет заказ на сайте партнера после получения заявки от клиента;
-
автоматически, когда поставщик предоставляет API, интегрируемое на сайт дропшиппера.
Дропшиппинг идеально подходит для предпринимателей, готовых заниматься маркетингом и продажами без значительных начальных инвестиций в товар. Однако необходимо тщательно подбирать поставщиков и быть готовым к рискам, которые связаны с качеством и доставкой продукции. Нужны умения анализировать рыночные условия, оперативно реагировать на изменения спроса и конкуренции.
Плюсы и минусы дропшиппинга
Положительные стороны дропшиппинга:
- Отсутствие поиска начальных инвестиций. Как работает дропшиппинг: дропшипперу нет необходимости закупать товары, брать в аренду помещения и организовывать логистику. Поставщик принимает обязанности по хранению и доставке продукции на себя.
- Минимальные начальные затраты. Основные расходы включают только создание и продвижение интернет-магазина, уплату налогов. Нет необходимости оплачивать аренду складских помещений, доставку и работу сотрудников.
- Гибкость в выборе поставщиков. Дропшипперы могут сотрудничать с несколькими компаниями одновременно, что повышает конкурентоспособность и расширяет ассортимент товаров.
- Отсутствие риска перепроизводства. Поскольку товары не закупаются заранее, можно легко поэкспериментировать с новинками без финансовых потерь. Если продукт не пользуется спросом, дропшиппер не несет убытков.
-
Удаленное управление бизнесом. Это особенно удобно для предпринимателей, предпочитающих работать дистанционно, без прямого контакта.
Недостатки дропшиппинга:
- Высокая стоимость продукта. Поставщик продает товар по оптовой цене, которая может быть выше себестоимости, а дропшиппер добавляет свою наценку. В итоге есть вероятность, что конечная стоимость окажется неконкурентоспособной. Важно заранее анализировать среднерыночную цену и рассчитывать Unit-экономику, то есть составлять аналитический отчет, который показывает прибыльность отдельного продукта.
- Проблемы с наличием. Например, закончился товар, изменились условия доставки. Необходима система, позволяющая дропшипперу всегда знать актуальные остатки на складе поставщика.
- Ответственность. Несмотря на то, что дропшиппер не видит товар, за все ошибки поставщика, будь то задержки в доставке или проблемы с качеством продукции, он лично отвечает перед клиентом.
- Ограниченный выбор. Раскрученные бренды не интересуются продажами по дропшиппингу, поэтому в основном приходится сотрудничать с малоизвестными производителями. Найти поставщика с хорошей репутацией может быть сложно.
- Частичная доставка заказов. Когда клиент заказывает товары от различных поставщиков, то получает их в отдельных посылках. Это может вызвать неудобства и недовольство.
Виды дропшиппинга
Как начать дропшиппинг? Этот метод можно классифицировать на несколько основных видов в зависимости от стратегии и подхода, которые выбирает предприниматель. На подходящий вариант влияют навыки, ресурсы и предпочтения владельца бизнеса.
Простая перепродажа товаров
Эта модель подразумевает продажу товаров от различных поставщиков через одну торговую площадку. Дропшиппер создает интернет-магазин, где размещает продукцию из выбранной ниши. Схема подходит тем, кто хорошо разбирается в конкретной категории товаров или потребностях определенной аудитории. Метод позволяет быстро менять ассортимент в зависимости от спроса и тенденций рынка.
Например, если дропшиппер специализируется на спортивном питании, он может создать магазин, где будут представлены различные бренды и продукты для спортсменов, публиковать статьи и обзоры, что поможет привлечь целевую аудиторию.
Интернет-представительство офлайн-бизнеса
Дропшиппер представляет интересы офлайн-поставщика, не имеющего магазина. Он создает и управляет онлайн-продажами, привлекая клиентов и обрабатывая заказы. Для этой модели характерны эксклюзивный ассортимент и минимальная конкуренция. Имеется возможность получить стабильный поток заказов без необходимости создавать собственный бренд.
Однако необходимо найти компанию, заинтересованную в увеличении продаж через интернет, и договориться о партнерстве. Это может включать публикацию контента, фотографий товаров и маркетинговых материалов. Важно изначально оговорить условия сотрудничества, чтобы избежать ситуаций, когда производитель решает работать с другими дропшипперами и создает конкуренцию.
Международный дропшиппинг
Эта модель включает продажу продукции из одной страны в другую. Обычно товары поступают из государств с низкой себестоимостью производства, таких как Китай, в регионы с высоким спросом. В результате имеется возможность доступа к широкому ассортименту по приемлемым ценам. А привлечение клиентов из разных стран расширяет рынок сбыта.
Для модели характерны дополнительные сложности, такие как длительные сроки доставки и возможные таможенные пошлины. Можно также заниматься экспортом отечественных товаров за рубеж, что требует понимания международных торговых норм.
Как начать дропшиппинг
Существуют определенные шаги, как начать дропшиппинг. Следуя им, вы сможете успешно запустить свой бизнес и выйти на рынок с минимальными затратами и рисками.
- Выбор региона продаж. Это ключевой этап, который влияет на выбор поставщиков, товаров и маркетинговых стратегий. Вы можете сосредоточиться на локальном рынке, стране или выйти на международный уровень. При выборе региона учитывайте следующие факторы:
– Спрос и конкуренция. Изучите местный рынок, чтобы понять, какие товары востребованы и насколько много продавцов продукции;
– Логистика. Убедитесь, что поставщики могут обеспечивать своевременную доставку товаров в выбранный регион. Например, поставка из Китая в США занимает до 14 дней, а в Россию – до 30;
– Платежные системы. Узнайте, какие методы оплаты предпочитают клиенты в выбранном регионе. Убедитесь, что ваша платежная система поддерживает их.
- Выбор стратегии продаж. Определитесь со стратегией продаж, которая будет основой вашего бизнеса. Выберите одну из следующих схем или их комбинацию.
– Продажа товаров со стабильным спросом. Это продукты, которые всегда востребованы. Например, зубные щетки, посуда, канцелярские принадлежности. Такая стратегия обеспечивает стабильный доход, но требует времени на маркетинговые эксперименты.
– Продажа популярных товаров. Это позиции, которые пользуются высоким, но временным спросом. Например, футболки с изображением из нового фильма. Стратегия позволяет быстро заработать, но требует постоянного мониторинга трендов и быстрой смены ассортимента.
– Продажа различных товаров. Подразумевается комбинация двух вышеописанных стратегий. Эта схема позволяет поддерживать продажи на стабильном уровне, даже если спрос на один из товаров падает.
- Выбор ниши и товара. Четко выберите товар, который будете продавать, и конкретную нишу. Для этого:
– Исследуйте рынок. Посмотрите, что продают остальные дропшипперы, на какие товары хороший спрос. Используйте инструменты анализа, например, «Яндекс.Вордстат» или Google Trends;
– Оцените свои компетенции. Выбирайте направление, которое интересно, и вы хорошо понимаете все нюансы. Это облегчит выбор подходящего товара и общение с покупателями;
– Учитывайте вес и размеры продукта. Предпочитайте товары до 1–3 кг, поскольку стоимость доставки влияет на конечную цену.
- Регистрация бизнеса. Для легальной деятельности необходимо зарегистрировать ООО, ИП, что позволит вам:
– Подписывать договоры с поставщиками, которые не сотрудничают с частными лицами;
– Принимать онлайн-платежи, что повысит доверие клиентов к вашему магазину;
– Вести официальный бухгалтерский учет и избежать проблем с налоговыми органами.
- Поиск поставщика. Для работы с поставщиками в дропшиппинге найдите надежного партнера, который сможет обеспечивать стабильные поступления товаров. Для этого:
– Ищите поставщиков на платформах Alibaba, Amazon, AliExpress, eBay. Посетите сайты Optolider и «Поставщик счастья»;
– Связывайтесь напрямую с производителями. Уточняйте, работают ли они по дропшиппингу;
– Проверяйте отзывы других дропшипперов о качестве товара;
– Проверяйте документы. Запрашивайте ИНН, сертификаты, выписки из ЕГРИП, ЕГРЮЛ.
- Заключение договора. Заключите договор с поставщиком. В документе должны быть прописаны:
– Предмет договора: действия дропшиппера по продаже товаров;
– Стороны договора: агент (дропшиппер) и принципал (поставщик);
– Сроки поставок, условия возврата, порядок решения споров и другие важные детали.
- Создание площадки продаж. Выберите платформу для продажи товаров. Например:
– Социальные сети – создайте страницы в популярных соцсетях и размещайте товары там;
– Маркетплейсы – разместите товары на Amazon или eBay;
– Мнтернет-магазин – закажите разработку сайта или используйте конструкторы, такие как OpenCart, Shopify.
- Подключение платежной системы. Для приема оплаты нужно подключить интернет-эквайринг. Это позволит клиентам оплачивать товары картами и другими методами онлайн-платежей. При использовании сторонних платформ (например, Shopify) платежная система будет интегрирована автоматически. Для самостоятельных сайтов потребуется подключение через сторонние сервисы. После выполнения всех шагов останется привлечь клиентов к вашему магазину. Для этого настройте таргетинг в социальных сетях, используйте контекстную рекламу в Google Ads и «Яндекс.Директ», улучшайте позиции сайта в поисковых системах с помощью SEO и сотрудничайте с популярными блогерами для продвижения товаров.
