Проанализировать поведение пользователей на сайте, оценить эффективность продаж и оптимизировать работу интернет-магазина позволяет настройка e-commerce.
В подробных отчетах фиксируется, как люди взаимодействуют с веб-ресурсом, какие товары покупают, а какие оставляют в корзине без оформления заказа. Детальная статистика помогает улучшить ассортимент, доработать функционал торговой площадки и, как следствие, увеличить прибыль.
Настроить e-commerce вам поможет команда Webcom Group. Опытные специалисты подключат системы аналитики к вашему интернет-магазину и установят все необходимые параметры, чтобы вы получали больше данных о покупках и поведении пользователей для оптимизации торговой площадки и роста прибыли.
Фиксирует действия пользователей на каждом этапе покупки, начиная с просмотра товара, заканчивая оформлением заказа
Позволяет устанавливать и настраивать теги, не меняя код веб-ресурса
Предназначен для детального анализа пользовательского поведения на всех этапах воронки продаж
Помогает отслеживать активность посетителей и оценивать эффективность каналов продвижения
Обеспечивает обмен данными о клиентах, заказах и повторных продажах
Дает возможность отслеживать нестандартные действия пользователей: клики по акциям, использование фильтров и другие
Внедрение аналитических систем Яндекс Метрика и Google Analytics 4 — на веб-ресурс устанавливаем счетчики, настраиваем цели, фильтры, иные параметры и проводим проверку работоспособности
Адаптация существующих счетчиков под e-commerce — проводим их модификацию, чтобы данные интернет-магазина отслеживались корректно
Фильтрация внутреннего трафика — создаем фильтры для исключения посещений ресурса сотрудниками компании, что обеспечит точную статистику по пользователям без искажения данных
Настройка целей e-commerce — устанавливаем отслеживание ключевых действий: совершение покупок, процесс оформления заказа, размещение товаров в корзине и другие
Визуализация воронки продаж — создаем наглядное представление пути клиента от первого контакта с брендом до покупки
Качество нашей работы ценят — входим в ТОП рейтингов Байнета, Рунета и являемся многократным победителем конкурса «Выбор года» 2013-2018 в номинации «Digital-агентство» и победителем в номинации «Агентство интернет-маркетинга №1» Премии №1 2025 года
Более 26 лет мы работаем в сфере digital — наша команда из 160+ профессионалов реализовала свыше 7500 проектов для различных сфер бизнеса
Webcom Group — сертифицированное агентство Google, Яндекс, Telegram, TikTok, Вконтакте и др., в котором работают 100+ сертифицированных специалистов по контекстной рекламе, а также единственная компания в Беларуси со статусом Meta Business Partner
Обучаем специалистов digital-маркетингу, регулярно проводим тематические мероприятия и делимся опытом на конференциях по маркетингу в Беларуси и за ее пределами
Настройка электронной коммерции включает в себя: проверку сайта, модуля e-commerce, подготовку технического задания, реализацию и настройку счетчиков
Четкие данные по доходам и расходам на продвижение — детальная аналитика позволит точнее определить рентабельность каналов коммуникации. Будет доступна полная информация об оформленных заказах
Сведения о товарах и категориях, которые приносят наибольшую прибыль — разделение продукции на группы и добавление в ассортимент позиций, привлекательных для аудитории, обеспечат рост доходов компании
Действия пользователей на всех этапах воронки продаж — появится возможность отследить, какие шаги проходит клиент от знакомства с брендом до покупки и что следует доработать
Мониторинг оставленных корзин и показателя отказов — их регулярный учет поможет оперативно вносить изменения в интерфейс интернет-магазина и делать его удобнее для пользователей
Аналитика по UTM-меткам, прогнозирование доходов и корректировка стратегии продаж — реклама станет работать эффективнее благодаря контролю источников трафика, каналов продвижения, кампаний и своевременного их улучшения
Оптимизация управленческих процессов — опираясь на подробную статистику, руководство компании сможет принимать более взвешенные решения для различных задач
Необходимо включить электронную торговлю во всех представлениях, где бы вы хотели просматривать данные по e-commerce. Для этого потребуется:
Войти в Google Analytics, открыть раздел «Администратор» и выбрать нужное представление.
Нажать «Настройки электронной торговли» в столбце «Представление».
Включить электронную торговлю в одноименном разделе, нажав ВКЛ. Для получения данных по сопутствующим товарам также потребуется активизировать соответствующий отчет через переключатель ВКЛ.
После останется нажать «Далее» и «Готово».
Google Tag Manager, или GTM, удобен тем, что облегчает работу с кодами:
GTM позволяет настраивать сбор статистики, не внося дополнительных изменений в код сайта — все выполняется в интерфейсе Google. Потребуется лишь установить на страницы ресурса специальный контейнер, активизирующий все остальные его теги в соответствии с заданными в веб-интерфейсе правилами.
Google Tag Manager положительно влияет и на скорость загрузки страниц, поскольку избавляет сайт от лишних кодов.
Обратите внимание: веб-статистика не потеряется, если счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics будут удалены. Данные продолжат собираться благодаря специальному коду GTM — замена двух кодов одним в итоге не снизит качество получаемой информации о сайте.
Предварительно необходимо настроить:
Базовое отслеживание страниц.
Междоменное отслеживание. Требуется, если используется внешняя корзина покупок или несколько доменов включены в путь до транзакции. Когда же интернет-магазин находится в одном домене с корзиной покупок, стандартного кода отслеживания электронной торговли будет достаточно.
Чтобы данные о транзакциях и товарах на вашем ресурсе собирались и передавались в систему Google Analytics, нужно добавить код отслеживания на сайт. Здесь потребуется умение редактировать HTML-код. Чтобы грамотно выполнить все настройки, обратитесь к инструкциям Google Developers:
Настроить e-commerce вы можете самостоятельно либо с поддержкой сертифицированных специалистов Webcom Group.
Для интеграции сервиса Google Analytics с мобильным приложением понадобится инструмент Google Analytics SDK. Настроить его можно, используя подробное руководство.
Если же требуется наладить сбор данных электронной торговли на устройствах с интернет-подключением (например, на платежных терминалах), обратитесь к руководству по Measurement Protocol.
Возможно, вам также подойдут эти услуги