Запуск продвижения в Telegram через Яндекс.Директ

Вводная информация

Запускать продвижение в мессенджере Telegram можно через официальную рекламную платформу Telegram Ads. Однако, несмотря на очевидные плюсы, у такого способа есть несколько недостатков: 

• нет возможности посмотреть подробную статистику по продвижению (места показа, аналитика по аудитории и другое);

• мало настроек для контроля продвижения;

• неудобный формат отчетности (нет возможности выбрать период анализа, мало показателей для оценки);

• ограниченность символов, нет возможности добавить привлекательные элементы (например, эмодзи);

• высокий порог входа.

Есть способ запустить продвижение в каналах Telegram через знакомый и проверенный сервис ー Яндекс.Директ. Реклама в Telegram-каналах через Яндекс.Директ (β) ー новый инструмент, который на данный момент находится в бета-тестировании. Через него можно добиться повышения узнаваемости бренда, а также увеличения конверсий на сайте в будущем. Благодаря новому типу кампаний есть возможность продвигать сайт, социальные сети, а также Telegram-канал бизнеса. 

У такого способа есть несколько неоспоримых плюсов: 

• алгоритмы машинного обучения Яндекс;

• подробная статистика и аналитика по кампании, которую можно построить по всем необходимым параметрам;

• возможность анализировать post-view и post-click конверсии;

• контроль настроек кампании (например, исключение каналов с низкой вовлеченностью);

• большее число доступных символов - больше возможности рассказать о своем бизнесе;

• доступность использования эмодзи в публикации;

• использование изображений и видеокреативов в объявлении;

• показы пользователям с premium-подпиской;

• возможность оптимизироваться под конверсии, совершаемые пользователями на сайте.

Дальше мы с вами рассмотрим, как можно запустить и анализировать такую рекламную кампанию.

Этапы запуска кампаний в Telegram

Этап 1. Подготовка рекламных материалов

Для запуска кампании необходимо подготовить рекламные материалы, которые касаются внешнего вида объявления. Оно состоит из заголовка, описания, изображения, видео и кнопки. В описании необходимо подробно описать рекламируемый бренд, товар или услугу, чтобы заинтересовать пользователей, которые не были знакомы с ними ранее. 

Этап 2. Создание и настройка рекламной кампании

2.1 - Настройки на уровне кампании

Для создания кампании необходимо добавить новую кампанию и перейти в режим эксперта. Из предложенных типов выбрать Единую перфоманс-кампанию: 

Далее указать продвигаемый сайт и выбрать места размещения “Telegram-каналы (β)”:

Переходим к настройкам стратегии кампании. Единственная доступная – Максимум кликов с оплатой за клики. Далее указываем недельный бюджет и ограничение по стоимости клика (от 30 до 300 рос. рублей):

После этого указываем счетчик на нашем сайте (если мы продвигаем его, а не социальные сети или Telegram-канал) и конверсии, под которые кампания будет ориентироваться при поиске необходимой целевой аудитории:

Далее указываем даты проведения кампании и параметры URL для посадочной страницы:

2.2 - Настройка на уровне группы объявлений

Переходим к настройкам группы объявлений. Задаем географию показов:

После этого задаем таргетинги. Есть два варианта: ручная настройка тематик Telegram-каналов (миниму 3), а также показы в каналах любых тематик:

2.3 - Настройка объявления кампании

На уровне объявления мы задаем следующие элементы: 

Элемент объявления	Технические требования
Изображения (1)	соотношения сторон от 1 : 1 до 3 : 4 или 4 : 3 — размер от 450 до 5000 пикселей по каждой стороне соотношение сторон 16 : 9 — размер от 1080 × 607 до 5000 × 2812 пикселей. максимальный объем каждого файла: 10 МБ. формат: JPG, PNG.
Видео (1)	Максимальный объем: 10 МБ
Заголовок (2)	До 56 символов
Кнопка (3)	«Перейти на сайт», «Заказать», «Оставить заявку» и другие с указанием посадочной страницы
Описание (4)	До 764 символов Форматирование: жирный, курсив, нижнее подчеркивание, зачеркивание, эмодзи (до 5 шт. в объявлении)
Отметка о рекламе (5)	#реклама
Информация о рекламодателе (6)	Информация о компании, которая участвует в продвижении

Этап 3. Анализ статистики

Для того, чтобы посмотреть подробную статистику по рекламной кампании, нужно перейти в Мастер отчетов:

Формируем сам отчет: 

1. Группировка: за выбранный период.

2. Данные по целям: выбираем нужные цели, которые нам важно отслеживать.

3. Период: период продвижения.

4. Срезы: Кампании.

5. Столбцы: показы, клики, CTR (%). 

6. Post-view и post-click конверсии: первый/последний показ из Яндекс.Директа кросс-девайс.

Кроме основного отчета в Мастере отчетов нам стоит оценить поведенческие показатели пользователей на сайте после перехода по объявлению. Для этого лучше воспользоваться Яндекс.Метрикой. Например, мы можем анализировать отчет “Директ.Сводка”, настроить там все необходимые параметры. После анализа совместной статистики можем сделать вывод по эффективности рекламной кампании.

Кейс запуска рекламной кампании в Telegram

Запуск рекламной кампании в РФ

Тематика: интернет-магазин одежды и аксессуаров.

Геотаргетинг: Россия.

Таргетинг рекламной кампании: показы по тематикам Telegram-каналов.

Период продвижения: сентябрь 2024.

Элементы объявлений: 10 изображений, 1 видеоролик, заголовок, текст (с использованием эмодзи).

Полученные результаты.

Статистика рекламного кабинета:

1. Общие показатели: 



Здесь важно обратить внимание на такие параметры, как показы, клики, охват, а также стоимость клика и кликабельность объявлений. По ним видно, что при количестве показов практически 25 000 наши объявления увидело всего 16 человек, соответственно, средняя частота показа составила более чем 1500 показов на 1 пользователя. При этом они совершили в среднем по 5 кликов по объявлению. Такие показали нам дают сделать вывод, что кампания показывалась одним и тем же людям слишком часто. Учитывая, что целью кампании было повышение узнаваемости бренда за счет использования новых площадок, статистика говорит нам о том, что цель запуска не была достигнута.

2. Конверсии (автоматическая модель атрибуции): 



По статистике Яндекс.Директ (автоматическая модель атрибуции) была получена 1 конверсия по Добавлению товара в корзину. Достижение прямых конверсий не было основной целью рекламной кампании, однако является хорошим дополнением к нашему продвижению.

3. Конверсии (post-view, post-click): 



Что касается post-view и post-click конверсий, их достигнуто не было. Соответственно, можно сделать вывод, что пользователи, даже после перехода по объявлению или его просмотру не были достаточно заинтересованы, чтобы в будущем совершить конверсии.

Статистика Яндекс.Метрика: 

Статистика в Яндекс.Метрике отличается от статистики Яндекс.Директа, что вполне нормально и связано с использованием другой модели атрибуции - Последний значимый переход (кросс-девайс). По отчетам Метрики было получено 2 конверсии по добавлению товара в корзину. Оформленных заказов достигнуто не было. При этом были получены хорошие поведенческие показатели: 

• Показатель отказов 21,3%, что ниже, чем средний показатель по сайту.

• Глубина просмотра 2,41, примерно на уровне среднего показателя по сайту.

• Время на сайте: 1 мин 12 сек, что в 2 раза ниже, чем средний показатель, однако при этом стоит учитывать, что данная кампания запускалась как охватный инструмент, соответственно, показатель времени на сайте более минуты уже является хорошим достижением.

• Коэффициент конверсии (цель: Добавление товара в корзину) составил 2,5% (средний показатель по сайту - 7,9%).

Соответственно, можно сделать вывод, что такой тип кампании приводит на сайт качественную аудиторию, однако при этом есть нюансы по ее работе, которые связаны с очень низким охватом пользователей и высокой частотой показа (был серьезный риск, что наша реклама “надоест” пользователю и мы получим не увеличение узнаваемости бренда, а, наоборот, можем испортить имидж бренда).