Яндекс.Директ — это система для размещения контекстной рекламы в Яндексе и на партнерских сайтах рекламной сети Яндекса (РСЯ).
Преимущества контекстной рекламы:
Реклама в Яндекс.Директ бывает поисковой и тематической. Поисковая реклама демонстрируется в поисковой выдаче и на ресурсах-партнерах Яндекса. Тематические объявления крутятся в РСЯ. Рекламная сеть включает ресурсы, на которых установлен рекламный блок Яндекса, а также сервисы Яндекса и соцсети.
Чтобы настроить рекламу в Яндекс.Директ самостоятельно, нужно задать базовые настройки бюджета и стратегии показов, правильно выбрать аудиторию, назначить оптимальные ставки, определить ключевые фразы, написать эффективные объявления.
Для настройки контекстной рекламы понадобится аккаунт в Яндекс.Директ. При регистрации необходимо задать логин и пароль, указать личные данные и номер телефона.
После создания аккаунта переходим к настройкам нового пользователя, где указываем страну и выбираем тип рекламной кампании. Для большинства случаев оптимальным будет формат «Текстово-графические объявления».
После ввода этих данных переходим непосредственно к настройке кампании.
Расписание показов. Укажите название кампании и установите дату ее начала. По умолчанию система предлагает запустить кампанию с сегодняшнего дня. При необходимости дату можно изменить. Вы также можете задать дату окончания кампании.
Первую кампанию можно запустить на неделю. За этот срок вы проанализируете, насколько эффективна ваша реклама, и сможете внести необходимые коррективы.
Также вам необходимо задать временной таргетинг. Здесь все зависит от особенностей бизнеса. Если заказать продукт можно в любой момент, выберите круглосуточный показ. Если же клиенту необходимо связаться с менеджером, то стоит настроить показы на рабочее время вашей компании.
Вы можете повысить или уменьшить цену клика для определенных часов показа. Это нужно, если активность вашей аудитории в конкретное время повышается или, наоборот, снижается.
Регионы показа. Выбираем населенные пункты, жители которых увидят ваше рекламное сообщение. Здесь вы также можете корректировать ставки в зависимости от региона.
В настройках Директа есть опция «Расширенный географический таргетинг». Она нужна, чтобы рекламное объявление увидели люди, которые не проживают в вашем населенном пункте, но ищут там какие-то товары или услуги. Например, турист из Минска, который собирается посетить Гродно и ищет подходящий отель. По умолчанию эту опцию подключать не стоит, используйте ее по необходимости.
Специальные настройки. В этом разделе добавляем минус-слова и минус-фразы. Они нужны, чтобы отсечь нецелевую аудиторию. Если человек использует их в своем запросе, вашу рекламу он не увидит. Например, если в вашем магазине нет доставки, то вам необходимо «заминусить» слово «доставка».
Если вы продвигаете страницу товара, то стоит добавить в список минус-слов информационные запросы. Например, «обзор», «как выбрать», «советы по выбору».
Визитка. Это раздел, в котором вы указываете адрес, телефон, название компании, время работы и другие важные данные. Использование визитки позволяет привлечь дополнительное внимание к объявлению и выделить его на фоне конкурентов. Кроме того, этот инструмент сокращает путь потенциального клиента до обращения к вам и стимулирует звонки мобильных пользователей — потенциальному покупателю достаточно просто нажать на изображение телефона.
По данным Яндекса, виртуальная визитка повышает CTR (кликабельность) объявления на 12%.
Дополнительные релевантные фразы. Эта функция с первого взгляда выглядит привлекательной, однако не все так просто. Она предполагает показ по словам и словосочетаниям, которые имеют общий смысл с заданными вами ключевыми фразами. Релевантные фразы система подбирает исходя из рекламного текста, ключевых запросов и данных посадочной страницы. На деле использование этой функции зачастую выливается в показ объявлений нецелевой аудитории и высокий процент отказов.
Метрика. Указываем номер счетчика Яндекс.Метрики и оставляем включенной разметку, чтобы упростить анализ эффективности. Счетчик нужно указать обязательно, в обратном случае вы не получите статистику по кампаниям.
С помощью Метрики и сервиса Яндекс.Аудитории вы можете настроить ретаргетинг, чтобы «дожать» до покупки посетителей сайта или предложить им другой товар или услугу. Этот инструмент предполагает показ рекламы людям, которые уже были связаны с вашей компанией: посещали сайт, оставили свой email. В Директе ретаргетинг настраивается только для РСЯ. Инструкцию по настройке ретаргетинга вы найдете в справке Яндекса.
Уведомления. Указываем почту, на которую будут приходить отчеты, и выбираем список событий, о которых система будет вас уведомлять. При желании включаем функцию уведомлений по SMS.
Также вы можете использовать специальные настройки. Например:
В разделе «Управление показами» выбираем подходящую стратегию управления ставками:
С ручным управлением все ясно — здесь вы сами управляете ставками. В основе автоматических стратегий в Яндекс.Директ лежит математический алгоритм: система сама распределяет бюджет, ориентируясь на заданное ограничение расходов.
Мы рекомендуем управлять ставками вручную, потому что при использовании автоматических стратегий сложнее контролировать процесс показа объявлений и как следствие — сложнее следить за эффективностью. Кроме того, если вы неправильно выберете автоматическую стратегию, бюджет может быть израсходован впустую.
Показы на поиске и в сетях нужно разделить. Это нужно для грамотной аналитики и более гибкого управления кампаниями: вы сможете назначить разные ставки, установить разные настройки и написать разные объявления.
Установите ограничение дневного бюджета. Это убережет вас от нецелевых трат.
Используйте корректировку ставок, чтобы выделить приоритетную аудиторию. Вы можете установить понижающие или повышающие коэффициенты для пользователей мобильных устройств, для целевой аудитории, а также в зависимости от пола и возраста.
Стратегия зависит от объекта рекламирования и особенностей бизнеса. Так, если вы продвигаете услуги барбершопа, нужно установить повышающие коэффициенты для мужской аудитории, а реклама декоративной косметики должна больше заинтересовать женщин.
Кроме того, принять решение о корректировке ставок поможет грамотный анализ отчетов Яндекс.Метрики. Если вы видите, что от аудитории старше 45 лет наблюдается высокий процент отказов и отсутствие конверсий, можно установить на эту группу понижающий коэффициент.
Включите опцию «Останавливать объявления при неработающем сайте». Таким образом вы подключите функцию мониторинга, который отслеживает доступность сайта. Система отправляет запрос на главную страницу, и если она не отвечает более 15 минут, показ объявлений автоматически останавливается. Когда ресурс снова становится доступным, показы возобновляются. Эта опция позволит вам не расходовать впустую рекламный бюджет.
После выбора настроек кампании переходим к созданию групп и объявлений. В группе рекомендуется создавать не менее трех уникальных объявлений, отдельно — для мобильных устройств и десктопов. У них будет единый набор ключевых фраз и идентичные условия показа. Для группы задаем название — оно доступно только вам, пользователи его не видят.
Что мы указываем в объявлении?
Заголовок. Яндекс.Директ позволяет задать два заголовка: первый — до 35 символов, второй — до 30. Первый заголовок должен содержать ключевую фразу, чтобы пользователь увидел ваше объявление в поиске.
Наиболее важную информацию также желательно указать в первом заголовке, так как второй отображается не всегда. Во втором заголовке можно описать преимущества вашего предложения.
Текст. Максимум — 81 символ. В общий подсчет символов не включаются знаки препинания (до 15). В тексте мы максимально четко формируем свое предложение: описываем ассортимент, рассказываем об акции, используем необходимый призыв к действию.
Советы по созданию эффективного объявления:
Ссылка на сайт. Ставим ссылку на страницу, куда должно вести ваше объявление.
Одна из распространенных ошибок при настройке кампании в Яндексе — это несоответствие посадочной страницы поисковому запросу. Например, вы продаете детские коляски и запускаете рекламу под разные модели. Даже те, которых в вашем каталоге нет. Объявление ведет на главную страницу сайта. Это не очень хорошо: пользователю нужен конкретный товар, сайт целиком может его не заинтересовать — потенциальный клиент просто уйдет.
Дополнения. Здесь мы добавляем изображения, быстрые ссылки и уточнения.
Изображения используются только при создании кампаний для РСЯ, так как в объявлениях такого типа пользователя зачастую «цепляет» именно яркий визуал. Картинка для рекламного сообщения должна быть качественной и по смыслу соответствовать содержанию объявления.
Яндекс рекомендует добавлять для каждого объявления как стандартные (с соотношением сторон от 1:1 до 4:3/3:4), так и широкоформатные изображения (с соотношением сторон 16:9). Это обеспечит показ рекламы на всех доступных площадках и увеличит кликабельность объявлений. Изображения с текстом или водяными знаками лучше не использовать: по сведениям Яндекса они снижают CTR в среднем на 10%.
Быстрые ссылки. Это дополнительные элементы, которые сразу «перемещают» пользователя на нужные страницы сайта. Используются на поиске и в РСЯ. В объявление можно добавить до четырех быстрых ссылок. Использование этих элементов повышает кликабельность и позволяет дать больше информации о выгодах вашего предложения.
Уточнения. Это короткий текст, который позволяет сообщить дополнительную информацию о продукте или указать на его преимущества. Уточнения демонстрируются одной строкой внизу объявления.
Этап подбора ключевых фраз очень важен, так как именно они определяют, кто увидит ваше сообщение.
Принцип использования ключевых фраз на поиске и в РСЯ отличается. На поиске объявления показываются по запросам, которые содержат ключевую фразу. В РСЯ система подбирает площадки под ключевые фразы, заданные рекламодателем. Объявления показываются пользователям, которые ранее уже искали информацию по ключевым словам, заданным в РК. Другими словами, пользователь видит рекламу, релевантную его интересам.
Ключи добавляются в поле «Новые ключевые фразы» и применяются ко всей группе объявлений.
Для подбора ключевых фраз можно использовать бесплатный инструмент — Яндекс Wordstat. С его помощью вы узнаете, сколько людей в течение месяца ищут определенные фразы, а также сможете подобрать дополнительные и синонимичные ключи.
Также можно подключить функцию автотаргетинга. Это инструмент для автоматического показа объявлений на поиске. Ключевые фразы добавлять не нужно — система сама подберет запросы, по которым будет показано объявление. Исходными данными для системы послужат заголовок, текст объявления и контент рекламируемой страницы.
Советы по подбору ключевых фраз
Используйте операторы. Они обеспечивают показ пользователям наиболее релевантных объявлений и снижают вероятность нецелевых показов. Операторы обозначаются знаками пунктуации и математическими символами. Какие функции выполняют операторы:
Вот как это работает на примере продвижения сервиса по продаже билетов онлайн на поезда и автобусы: при использовании оператора плюс + в ключевой фразе «билеты +в Минск», ваше объявление не будет показано тем, кто ищет «билеты из Минска».
Вот скриншот со страницы помощи, с помощью которого можно научиться правильно использовать операторы:
Подберите синонимичные и сленговые выражения. Например, не только «продажа автомобилей», но и «продажа машин».
Используйте различные части речи. Например, не только «книжный магазин», но и «магазин книг».
Названия иностранных брендов пишите и латиницей, и кириллицей. Например, Renault и Рено.
Все рекламные объявления перед запуском проходят модерацию. Обычно на это уходит несколько часов. Если кампания содержит более 100 объявлений, может понадобится больше времени. В ночное время объявления не проверяют. Если кампания или объявление будут отклонены, вам придет сообщение с указанием причин.
Яндекс.Директ — это крупнейший провайдер контекстной рекламы в рунете. Яндекс лидирует среди поисковиков в русскоязычном сегменте интернета, а среди мировых поисковых систем он занимает четвертое место по количеству обрабатываемых запросов. Таким образом, размещая рекламу в Яндексе, вы получаете широкий охват среди своей целевой аудитории.
Яндекс серьезно подходит к модерации сайтов-партнеров. Рекламные блоки Директа не устанавливаются на некачественных или малопосещаемых ресурсах.
Кроме того, эта система отличается довольно простым интерфейсом, что позволяет запускать контекстную рекламу в Яндексе самостоятельно.
Главный плюс самостоятельной настройки кампании в Яндекс.Директ — это максимальный контроль за процессом запуска рекламы и экономия на услугах подрядчика. Минус в том, что даже незначительная ошибка в настройках может обернуться неудачей в рекламной кампании.
Есть другой путь работы с контекстной рекламой. Это сотрудничество с digital-агентством: кампанию запускают профессионалы, а вы лишь контролируете процесс. В этом случае вы дополнительно оплачиваете услуги агентства, но вашей рекламой занимаются опытные специалисты, которые точно знают, как правильно настроить кампанию в Яндекс.Директ, подобрать подходящую аудиторию и написать привлекательное объявление.
Минус-слова в Яндекс.Директ: зачем и как их использовать
Читать статьюМобильная реклама: виды, форматы, эффективность
Читать статьюСистемы контекстной рекламы: сравнение Яндекс.Директ и Google Ads (Adwords)
Читать статьюОбзор систем контекстной рекламы и нюансов по настройке рекламных кампаний
Читать статью