Информация о проекте

Покупка автомобиля — дорогой и эмоциональный шаг, где почти 90% решений созревают в цифровой среде. Массовые инструменты здесь не работают. Нужны иммерсивный — вовлекающий — контент, data-персонализация и выстраивание долгих отношений с клиентом. Именно поэтому для этой сферы создаются специальные рекламные форматы.

Способен ли специализированный инструмент существенно приумножить конверсии? Или обычный подход отлично справится с задачей? Специалисты Webcom Group нашли ответ.

Компании по продаже автомобилей из Китая требовалось увеличить число лидов с сайта. Реклама формата Smart+, действовавшая ранее, стабильно приводила потенциальных клиентов. Однако хотелось сделать результаты еще лучше — мы решили протестировать специальный инструмент TikTok для продвижения автомобильного бизнеса — Automotive Ads.

Задача	Увеличить количество лидов с сайта автомобильной тематики
Инструменты	Тестирование специального рекламного формата TikTok — Automotive Ads
Результат	За 11 дней кампания принесла 7 конверсий со средней стоимостью целевого действия — CPA — в 35,92$

Специфика TikTok Automotive Ads

Формат предназначен для рекламы автомобилей и подойдет автопроизводителям, дилерским центрам и онлайн-площадкам сферы.
В Automotive Ads доступны 2 варианта объявлений: карточки и карусель.

Карусель дает возможность переходить не только на сайт, но и на промежуточную страницу каталога, где пользователь может изучить всю рекламируемую серию.

Благодаря оригинальной, красивой подаче инструмент обеспечивает плавный, вовлекающий путь к покупке и позволяет гибко демонстрировать модели, акционные предложения и текущий автопарк.

Особенности настройки TikTok Automotive Ads

Для запуска кампании необходимо:

Подключить пиксель на сайт.
Настроить ключевое событие.
Создать каталог в TikTok.

Карточки товаров можно добавить вручную либо загрузить файл с автоматическим обновлением или с фиксированными данными. Если в кампании не задействовано множество моделей, оптимальный вариант — формировать каталог ручным методом.

Обязательных данных к заполнению несколько:

фотография автомобиля;
идентификатор транспортного средства — любое уникальное значение;
название ТС, модель и марка;
год производства;
цвет;
ссылка на сайт.

Также можно добавить цену, первоначальный взнос, продолжительность срока и другие сведения.

В объявлениях обоих форматов обязательно должно присутствовать интерактивное дополнение — последняя карточка с изображением и текстом. В ней хорошо использовать УТП и призыв к действию: человек уже просмотрел автомобили, он заинтересован — важно удержать его внимание.

Карточки автомобилей	Карусель

Результаты тестирования

Итак, выполнив все требования площадки, команда Webcom Group запустила продвижение. Кампания действовала с 10 по 21 апреля 2025. За 11 дней она принесла 7 конверсий, и средняя стоимость целевого действия — CPA — составила 35,92$.

Реклама давала результаты — однако не те, на которые мы рассчитывали. Поэтому на 7-й день работы внесли корректировки:

отключили объявления-карточки — приняли во внимание высокую стоимость конверсии при текущих настройках и учли рекомендации системы;
подключили глубокую оптимизацию воронки продаж — использовали вторую цель — клик по кнопке — менее значимую, но чаще достижимую.

За 5 дней после изменений удалось получить 2 конверсии с CPA в 9,98$.

Выводы

Реклама действительно красивая: сочный дизайн, большой каталог автомобилей, сразу несколько моделей в одном объявлении, а главное — оптимизация на конкретные действия пользователей.

Однако ее привлекательность, к сожалению, результата не принесла — мы получили:

малое число конверсий — Smart+, работавшая ранее, приносила в 3 раза больше потенциальных клиентов — около 20 лидов за такой же период времени;
высокую стоимость лида — Automotive Ads получилась в 3 раза дороже кампании Smart+;
целевых лидов — около 50% — лиды со Smart+ примерно такие же по качеству, но их значительно больше.

Проанализировав данные, специалисты Webcom Group вернули в работу Smart+ с лид-формой. Она оказалась более эффективной по стоимости и числу лидов.
В итоге: способен ли специализированный инструмент существенно приумножить конверсии? Webcom Group отвечает: обычные, знакомые многим форматы — Smart+ в нашем случае — при грамотной настройке могут принести намного больше конверсий с меньшими затратами.

Таких же высоких результатов сможете достичь и вы — обращайтесь в Webcom Group! Более 25 лет мы помогаем компаниям решать маркетинговые задачи любой сложности. Наши специалисты подберут оптимальную стратегию и инструменты, подходящие конкретно вашему бизнесу.