Чат-бот – специальная программа. Она помогает наладить общение со своей покупательской аудиторией, отвечать на вопросы пользователей. А они, в свою очередь, могут оставлять комментарии.
Если вас интересует, как сделать бота в Телеграме, то это совсем просто. Не нужно проходить специальное обучение и разбираться в программировании. Достаточно следовать несложной инструкции – и собственный чат-бот вскоре будет в вашем полном распоряжении.
Создать бота в Телеграм помогают специальные конструкторы. Это тоже программы, с помощью которых можно делать свои чаты. Разберемся, какие они бывают, и как создать Телеграм-бота, пользуясь ими.
|
Конструктор |
Функции |
Стоимость |
Бесплатная версия |
Платная версия |
|
BotMother |
Программа предназначена для конструирования ботов в разных соцсетях: Telegram, Viber, WhatsApp. Можно пользоваться визуальным редактором сценариев. Интегрировать бота с CRM. Проводить анализ функционирования чата. |
От $10 в месяц |
Позволяет создавать небольшие боты. Функционал ограничен. |
Отличается расширенным набором функций. Есть возможность создания нескольких ботов и загрузки до 5000 файлов всех видов. |
|
ManyBot |
Работает только в Телеграм. Устроен просто, понятен даже новичкам в мессенджере. Поддерживает команды. Есть функция автоответчика. |
0 |
Полностью бесплатная программа. Подходит для небольших проектов. По своим возможностям отстает от других конструкторов. |
|
|
Chatforma |
Используется в разных мессенджерах. Включает интеграцию с CRM-системами и визуальный редактор. |
От $10 в месяц |
Функционал ограничен, однако при необходимости сделать небольшой проект этого достаточно. |
Имеет расширенные возможности, в том числе автоматизации ответов. |
|
Jivo |
Программа подходит тем, кто думает, как создать чат бот в Телеграм, интегрированный с email, звонками клиентов. С его помощью можно собирать отчетность и работе чата и проводить анализ. |
От $13 в месяц |
Имеет ограничения по функциям, однако для работы небольшой команды ее возможностей достаточно. |
Включают больше возможностей: доступ к эксклюзивным функциям и интеграциям, расширенные функции автоматизации и настроек чата для сайта и другое. |
|
Sendpulse |
Работает в разных мессенджерах. Позволяет создавать, кроме чат-ботов, смс-рассылку, отправлять сообщения по электронной почте и push-уведомления. При помощи визуального редактора можно делать боты, которые интегрируются с разными платформами. |
От $9.85 в месяц |
Подходит для знакомства с конструктором. Может справляться с задачами продвижения в Телеграм небольших компаний. |
Дает возможность пользоваться расширенными функциями, в том числе дополнительной аналитикой. |
Прежде чем создать Телеграм-бота, понадобится пройти регистрацию в выбранном конструкторе. Для этого не требуется быть программистом.
Теперь можно переходить к разработке сценария бота. Так называется последовательность действий, которые выполняются, когда появляются сообщения и команды со стороны пользователей. И это не какой-то примитивный алгоритм, а многовариантные реакции, благодаря которым общение с ботом становится приятным и полезным. Он быстро адаптируется к меняющимся запросам и стилю общения. Может отвечать на разные вопросы, помогая найти решение конкретной задачи.
Понимая, как сделать бота в Телеграм, можно внести в его сценарий разные функции.
Сценарий помогает сделать бот, способный принести как можно больше пользы пользователям. Готовый помочь им в любую минуту и тем самым стимулировать к дальнейшему взаимодействию.
Как создать бота в Телеграм, который станет хорошим – отзывчивым и приятным помощником? Для реализации задуманного используются различные инструменты. К ним относятся:
После того, как создать Телеграм бота вам удалось, нужно сделать завершающий шаг – подключить его в Telegram. Только тогда ваш чат сможет работать – коммуницировать с пользователями. Для этого используется BotFather, что переводится как «отец ботов». Это тоже бот, и принадлежит он самому мессенджеру. Его задача – формировать новых ботов и выполнять их настройку. Инструмент бесплатный.
Действуем по алгоритму.
BotFather помогает настраивать бота для проведения разных операций: ответов на вопросы, отправки сообщений, файлов разных форматов, организации опросов пользователей так далее. А также для работы в inline-режиме, благодаря которому пользователи могут общаться с ботом непосредственно в чате.
Создать Телеграм-бота важно и полезно для выстраивания максимально эффективного взаимодействия с пользователями. С помощью бота вы можете:
Зная, как сделать бота в Телеграм, вы сможете значительно повысить эффективность взаимодействия со своей покупательской аудиторией и увеличить продажи.
