Функционал CMS 1С-Битрикс ограничивается созданием и администрированием сайтов. А Битрикс24 позволяет управлять всеми бизнес-процессами с помощью целого ряда инструментов, связанных с CRM, телефонией и корпоративной почтой, групповыми чатами, задачами и проектами, документами, файлами и т.п