B2C (Business-to-Customer, бизнес-клиент): схема коммерческих взаимоотношений, ориентированная на оказание услуг или продажу товаров физическим лицам. Данный термин часто используется для описания деятельности розничного торгового предприятия, ориентированного на массового покупателя.
Вернуться назад