Начинать следует с определения потребностей ваших потенциальных клиентов — понять их «боли» и интересы. Решить задачу помогут системы Google Analytics, Яндекс Метрика и другие сервисы, которые дадут сведения о пользователях, совершающих покупки на сайте. Пригодятся и рыночные исследования, мнения экспертов, а также ваш ежедневный опыт взаимодействия с клиентами. По итогу вы получите детальный портрет аудитории, который можно будет взять за основу для рекламных кампаний.